Ein Notfallplan für IT-Sicherheitsvorfälle ist in der Hälfte der deutschen Unternehmen nicht vorhanden, obwohl die Schäden durch IT-Ausfälle pro Jahr auf mehrere Hunderttausend Euro pro Unternehmen summieren können. Dabei macht sich die IT-Notfallvorsorge macht in jedem Fall bezahlt, ob nun ein Notfall eintritt oder nicht.

Deutsche Internetnutzer nutzen mobile Endgeräte in 2012 viel stärker zur Kommunikation. Die verstärkte Nutzung der mobilen Kommunikation erfordert eine Optimierung bestehender digitaler Inhalte für die mobile Nutzung.

Der Umstieg auf den neuen Internet-Standard IPv6 sollte möglichst schnell gestartet werden, insbesondere weil die Umstellung von der Planung bis zur wirklichen Nutzung bei großen Netzwerken schon drei Jahre vergehen können. IPv6 bietet viele neue Möglichkeiten.

Bereits im Mai 2012 wurde die Hochqualifizierten-Richtlinie vom Bundesrat abgesegnet. Die neuen Regelungen sehen niedrigere Verdienstgrenzen, kürzere Entscheidungsfristen der Zuwanderungsbehörden und bessere Perspektiven für den dauerhaften Aufenthalt qualifizierter Zuwanderer vor. Diese Regelungen kommen vor allem dem Mittelstand zugute.

Der Umgang mit Social Media ist eine Fähigkeit, die aktuell vor allem im Marketing und Vertrieb und vor allem in der Konsumgüterbranche gefragt ist. Aber auch im Einkauf kann der Einsatz von Social Media sinnvoll sein, er führt zu höherer Produktivität und schnelleren, innovativen Entwicklungen.

Mithilfe einer neuen App können IT-Unternehmensberater ihren Marktwert in Bezug auf ihre beraterspezifischen Kompetenz- und Persönlichkeitsmerkmale ermitteln. Das Ziel des Tools ist, den IT-Managementberatern eine qualitative Vergleichsmöglichkeit zu geben.

Der globale Umsatz mit mobilen Datendiensten steigt dank der wachsenden Verbreitung von Smartphones und Tablet-PCs in 2012 um 13 Prozent auf 217 Milliarden Euro an. Ein Drittel des Umsatzes von Mobilfunknetzbetreibern wird in 2012 auf mobile Datendienste entfallen.

Angemessene Datenschutz-Managementsysteme gibt es bei den deutschen Unternehmen eher selten. Da der neue Entwurf der EU-Datenschutzverordnung allerdings harte Sanktionen für Verstöße vorsieht, sollten Unternehmen schnellstmöglich ein Datenschutz-Management einrichten.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Online-Anbietern werden nur von einer Minderheit der Internetnutzer gelesen. Grund hierfür ist vor allem die mangelnde Klarheit und Verständlichkeit der Formulierungen. Hier kann ein zusätzlicher, verständlicher formulierter Frage-Antwort-Katalog Abhilfe schaffen.

Die meisten deutschen Unternehmen sind mit ihrer BPM-Software nicht zufrieden. 71 Prozent wollen deshalb den BPM-Anbieter wechseln und eine neue Lösung implementieren. Das häufigste Problem ist, dass die BPM-Software zu Verständnislücken zwischen Fach- und IT-Abteilung führt. Auch fehlt es oft an Akzeptanz durch die Mitarbeiter.

Informations- und Kommunikationstechnologie wird für die deutsche Industrie immer wichtiger, entsprechend erhöhen die Unternehmen ihre Investitionen in ITK. Nach Meinung des BITKOM mangelt es allerdings an Anstrengungen der Politik zur Begleitung des digitalen Wandels.

Der IT-Mittelstandsindex für den März 2012 zeigte, dass die mittelständischen Unternehmen in Deutschland ihre Ausgaben in IT im Allgemeinen hauptsächlich erhöht haben. In nur wenigen Bereichen sind die Ausgaben gesunken, allerdings wurden die Werte des Vorjahres nur selten erreicht oder übertroffen.

Die neue Generation der Smartphones bieten höhere Geschwindigkeiten, einfachere Bedienungen und neue Funktionen wie den SMS-Nachfolger RCS-e, NFC-Chips für die kontaktlose Bezahlung und LTE-Zugang.

Der Großteil der Internetnutzer sieht die Hauptverantwortung für den Datenschutz im Internet bei sich selbst. Damit sind aber Wirtschaft und Politik nicht aus der Verantwortung entlassen. Unternehmen sollten hohe Datenschutz-Standards als Qualitätsmerkmal ansehen.

Das Gesetz “Buttonlösung”, dem zufolge in Online-Shops auf der Bestellübersichtsseite Informationen zu den Produkten, eine evtl. Mindestlaufzeit des Vertrags, den Gesamtpreis sowie die Versand- und Zusatzkosten bereitgestellt werden musste und die Kaufbuttons müssen klar und eindeutig beschriftet sein, „Kaufen“ reicht nicht mehr aus. Allerdings steht zur befürchten, dass die Kunden dadurch abgeschreckt werden. Auch drohen den Online-Shops Abmahnungen bei nicht rechtzeitiger oder falscher Umsetzung der Vorgaben.

Die Globalisierung wird auch für den deutschen IT-Mittelstand immer wichtiger. Die wichtigsten Regionen, in denen die Unternehmen auch schon aktiv sind, sind die Europäische Union, Mittel- und Osteuropa, Nordamerika und Asien (ohne China und Indien).

Die Stimmung im IT-Mittelstand hat sich im ersten Quartal 2012 verbessert, ein Großteil der Unternehmen (72 Prozent) konnten gestiegene Umsätze verzeichnen. Am besten liefen die Geschäfte für die Software- und IT-Service-Anbieter. Dank des guten Marktumfelds planen 74 Prozent der Unternehmen Neueinstellungen.

Jeder dritte Deutsche besitzt aktuelle ein Smartphone, bei den unter 30-Jährigen sind es sogar 51 Prozent. In diesem Jahr sollen erstmals mehr Smartphones als herkömmliche Handys verkauft haben, der Umsatzanteil liegt bei drei Vierteln, was an den deutlich höheren Preisen für Smartphones liegt.

Bei der Umstellung auf das neue Internet-Protokoll IPv6 ist auch der Datenschutz und vor allem der Schutz der Privatsphäre ein wichtiges Thema. Prinzipiell liegt der Umgang mit persönlichen Daten im der Verantwortung jedes einzelnen, aber ohne Aufklärung und Unterstützung ist das schwer möglich.

Backup und Disaster Recovery werden von Finanzdienstleistern sehr ernst genommen. 60 Prozent der Finanzdienstleister haben einen Business Continuity Plan im Einsatz. Allerdings gibt es eine große Diskrepanz beim Backup von physischen Maschinen und dem von virtuellen Maschinen, denn letztere werden in Sachen Backup und Disaster Recovery vernachlässigt.

Der Großteil der deutschen Unternehmen vertraut den ITK-Dienstleistern in Sachen Datenschutz und Sicherheit. Allerdings ist das Vertrauen großer Unternehmen in der Regel höher als das von KMUs. Offenbar müssen diese noch stärker vom hohem Datenschutz- und Sicherheitsniveau der ITK-Branche überzeugt werden.

Der Blog „Internetworking“ der HPI-Autoren will interessierten Laien, Studierenden und Profis die technologischen Grundlagen und Anwendungen des Internets näherbringen und sie zu Diskussionen anregen. Auch Personen, die Internet-Technologie geschäftlich nutzen, sind angesprochen, um wirtschaftliche Potentiale optimal ausnutzen zu können.

Der Ausbau der mobilen Breitbandnetze macht große Fortschritte. Schon 13 Millionen Haushalte können LTE nutzen. Der Vorgänger UMTS gibt 85 Prozent der deutschen Haushalte Zugang zum mobilen Internet. In vier bis fünf Jahren beginnt dann bereits der Ausbau von LTE-Advanced, dem neuen Standard.

Cloud Computing wird bei Privatnutzern immer beliebter, schon vier von fünf Internetnutzern legen Inhalte, insbesondere Bilder, im Internet ab. Der Markt für Cloud Computing für Privatnutzer soll in 2012 um ein Drittel wachsen, im nächsten Jahr sollen die Wachstumsraten zweistellig sein.

Da immer mehr Unternehmen Enterprise Content Management-Systeme (ECM) zur Bewältigung der wachsenden Datenflut einsetzen, aber nur 60 Prozent der IT-Anwender erklären können, was ein ECM ist, hat der BITKOM einen neuen Leitfaden zum Thema ECM und einen Leitfaden zum Thema ECM in der Cloud veröffentlicht.

Business Intelligence ist nun endgültig auch im Mittelstand angekommen und wird eifrig genutzt. Treiber für BI sind insbesondere drei Trends: BI für Big Data, Mobile BI und Predictive Analytics. Ein weiterer aufstrebender Trend ist BIaaS.

Die deutschen Hightech-Exporte in 2011 waren weitgehend stabil und sind nur leicht um 2,1 Prozent gesunken. Deutsche Kommunikationstechnik ist besonders beliebt, bei IT-Hardware und Unterhaltungselektronik gab es leichte Rückgänge. Für 2012 sind die Aussichten nicht ganz so optimistisch.

Online-Transaktionen wie Online-Shopping oder Online-Banking sorgen bei weniger Internetnutzern für Sicherheitsbedenken. Beim Versand besonders vertraulicher Informationen oder wichtiger Dokumente setzen viele User aber lieber auf die Briefpost.

Der Mittelstandsindex von Fujitsu und techconsult im Februar 2012 zeigt, dass der deutsche Mittelstand dem Frühjahr optimistisch entgegengesehen hat. Erwartet wurden sowohl wachsende Umsätze als auch steigende IT-/TK-Investitionen.

Green Business wird in Zeiten steigender Strompreise und instabiler Energieversorgung zunehmend zu einem wichtigen Standortfaktor. Der Großteil der deutschen Unternehmen sehen Green Business als wichtig für ihren künftigen Erfolg und ihre Wettbewerbsfähigkeit an. Gerade Green IT wird aber oft durch knappe finanzielle Mittel behindert.

Der deutsche IT-Mittelstand soll nach Prognose des BITMi in 2012 um zwei Prozent wachsen. Der Mittelstand wächst schneller als die Konzerne, allerdings ist das Wachstum nicht ausreichend, um einen Senkrechtstarter made in Germany hervorzubringen. Dafür braucht der Mittelstand aber Unterstützung, z. B. durch das Diplomatische Corps.

Die Zahl der registrierten und verlängerten .eu-Domains ist im vierten Quartal 2011 gestiegen. Ein so hohes Wachstum bei den Neuregistrierungen wie im vierten Quartal 2011 gab es zuletzt im ersten Quartal 2010. 31,4 Prozent der .eu-Domains werden geschäftlich genutzt.

28 Prozent der Deutschen nutzen Cloud Computing, zwei Drittel davon haben positive Erfahrungen gemacht. Auch Unternehmen nutzen diese neue Technologie zunehmend, allerdings vor allem in Form von Private Clouds, weil sie bei der Public Cloud den Verlust von Daten fürchten. Verbraucher nutzen Cloud Computing aktuell vor allem für Entertainment-Angebote.

Der Markt für Enterprise Content Management boomt in Deutschland. Der ECM-Markt wächst doppelt so stark wie die gesamte IT-Branche. Der Großteil des Umsatzes entfällt auf ECM-Software gefolgt von ECM-Dienstleistungen und neue Hardware. Es gibt drei große ECM-Trends: elektronisches Aktenmanagement, strukturierte E-Mail-Systeme sowie Prozessautomation.

57 Prozent der deutschen Unternehmen erkennen die Gefahr von IT-Angriffen an, viele sind sogar schon Opfer von Cyber-Kriminalität geworden. Trotzdem haben 45 Prozent keinen Notfallplan für IT-Sicherheitsvorfälle. Immerhin sind drei Viertel der Unternehmen bereit, mit Behörden zusammenzuarbeiten. In der Praxis sieht dies allerdings oft anders aus.

Der deutsche ITK-Markt wird im Jahr 2012 um 1,6 Prozent auf 151 Milliarden Euro wachsen. Während die Umsätze mit Informationstechnologie und Kommunikation wachsen, sinkt der Umsatz mit digitaler Unterhaltungselektronik leicht. Dafür steigt die Zahl der Beschäftigten in der ITK-Branche.

Der Umsatz mit Cloud Computing soll 2012 auf 5,3 Milliarden Euro steigen, das ist ein Plus von 47 Prozent. Auch in Zukunft soll das Wachstum zweistellig bleiben. Der Umsatz mit Geschäftskunden wird dabei besonders stark wachsen, Unternehmen werden in 2012 rund drei Milliarden Euro ausgeben. Bei Privatkunden werden die Ausgaben bei 2,3 Milliarden Euro liegen.

Der Software-Markt in Deutschland wächst in 2012 um 4,4 Prozent auf knapp 17 Milliarden Euro an. Von den drei Teilsegmenten Application Software, System-Software und Tools hat Application Software den größten Umsatzanteil, dafür wächst das Segment Tools in 2012 am stärksten.

IT-Startups und -Mittelstandsunternehmen werden in Deutschland zu wenig oder falsch gefördert, weshalb es ihnen nicht gelingt, sich von mittelständischen Unternehmen zu Global Playern zu entwickeln, wie es so vielen Unternehmen in den USA gelingt. Die Ankündigung der Bundeskanzlerin, dass die Finanzierung junger innovativer Unternehmen mit mehr Wagniskapital verbessert werden soll, ist ein Schritt in die richtige Richtung.

Das Jahr 2012 ist eine Herausforderung für die IT-Industrie. Die Unternehmen wollen weiterhin ihre IT-Kosten senken, investiert wird insbesondere in die Konsolidierung der IT. Ebenfalls oben auf der Agenda stehen Cloud-Lösungen, Mobility und Technologien zur Unterstützung von Innovation.