Geschäftsprozessoptimierung  & Operations

Geschäftsprozessoptimierung als essentieller Bestandteil der Strategie
Die Gestaltung von Geschäftsprozessen soll die Unternehmensstrategie und die Realisierung der Geschäftsmodelle des Unternehmens unterstützen. Unsere Strategieberatung zu Geschäftsprozessmanagement und Geschäftsprozessoptimierung setzt daher bei der Analyse von Geschäftsprozessen eng bei der Unternehmensstrategie und dem Business Development an. Die Unternehmensziele und -Strategien leiten die Anforderungen für das Geschäftsprozessmanagement ab. Unsere Unternehmensberatung misst, welche Bedeutung die einzelnen Geschäftsprozesse für den Erfolg von Geschäftsmodell und Strategie haben. Darauf aufbauend gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden Geschäftsprozesse ganz neu oder optimieren bestehende Geschäftsprozesse.

Geschäftsprozessmanagement und  -prozessoptimierung steigern Erlöse
Das Geschäftsprozessmanagement wird oftmals allein als Kostensenkungsprogramm dargestellt. Dieser Ansatz ist zu kurz. Das Prozessmanagement hat Einfluss auf alle Wettbewerbsfaktoren. So können neben Kostensenkungen durch Geschäftsprozessoptimierungen auch Umsatzsteigerungen durch erhebliche Zeit- und Qualitätsvorteile sowie Kundenbindungen am Markt umgesetzt werden. Das Geschäftsprozessmanagement hat das Ziel, die Wertschöpfungskette eines Unternehmens hinsichtlich Qualität, Zeit, Kosten und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Prozessoptimierung zur Neugestaltung ineffizienter Prozesse nutzen
Wir analysieren die Geschäftsprozesse unserer Kunden, um nachhaltig Wettbewerbsvorteile durch die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse, Neukonzipierung alter oder Gestaltung gänzlich neuer Prozesse zu realisieren. In vielen Unternehmen ruhen nicht realisierte Gewinne in ineffizienten Geschäftsprozessen. Diese Ineffizienzen sichtbar zu machen und diese Prozesse neu zum Vorteil unserer Kunden zu gestalten, ist die Aufgabe unser Strategieberatung. Durch konsequente Ausrichtung der Geschäftsprozesse an den Unternehmenszielgruppen und damit der Erfüllung der Kundenbedürfnisse verbessern wir die Wertschöpfungskette unserer Kunden und machen Platz für kundenorientierte Innovationen.

Kopplung von IT Strategie mit dem Geschäftsprozessmanagement
Die IT-Strategie und E-Business-Strategie müssen heute eng mit dem Geschäftsprozessmanagement verbunden werden, da zum einen der richtige Einsatz von IT und E-Business die Effizienz eines Unternehmens steigern kann und zum anderen durch die Kombination bestehender Lösungen mit IT und E-Business neue Produkte und Dienstleistungen entstehen können. Unsere Strategieberatung unterstützt unsere Kunden, eine höhere Performance über ihre IT-Ausgaben zu erzielen und richtet die IT-Prozesse an der Strategie und den Geschäftsmodellen des Unternehmen aus und nicht die Strategie an der Technologie. Sowohl messbare Erfolgskriterien als auch ein angemessenes Kosten-Nutzen-Verhältnis stehen bei unserer Begleitung zur Veränderung des Geschäftsprozessmanagements mit IT und E-Business im Fokus.