Das Web 2.0, insbesondere soziale Online-Netzwerke, wird gerade von großen Unternehmen für die Personalsuche genutzt. Abgesehen von der Unternehmensgröße spielt auch die Branche eine Rolle für die Nutzung von sozialen Netzwerken für die Personalsuche.

Mithilfe von Gesundheits-Apps soll sich der Arztbesuch künftig in vielen Fällen als überflüssig erweisen. Die Gesundheitsdaten werden dabei von speziellen, mobilen, medizinischen Geräten erfasst und ans Handy weitergeleitet. Das wiederum wertet die Daten mittels Apps aus und schickt sie an den Arzt.

Die Microsoft-Suchmaschinen bing und Yahoo haben in den USA zusammen einen Marktanteil von knapp einem Drittel (29 Prozent). Google ist zwar nach wie vor die Nummer 1, verliert aber nach und nach Suchanfragen.

Das sogenannte Internet der Dienste bietet nicht nur für die IKT-Branche, sondern für alle Branchen ein großes Wachstums- und Umsatzpotenzial. Cloud-Technologien verhelfen zu neuen innovativen Dienstleistungen in allen Branchen. Allerdings erkennen viele Branchen das Potenzial noch nicht.

Im IT Service Management dienen Kennzahlensysteme der Leistungssteuerung. Allerdings begehen Unternehmen oft Kennzahlen-Sünden, wie z. B. einem fehlenden Bezug der Kennzahlen zu den Business-Anforderungen, zu wenig Transparenz, zu viele Zahlen, die nicht nutzbringend sind oder die mangelnden Analysen von Inkonsistenzen in den Kennzahlen.

Das Outsourcing von Test-Dienstleistungen im Rahmen der Entwicklung der eigenen IT erachten 83 Prozent der deutschen Unternehmen als sinnvoll, da die regelmäßige Überprüfung der IT-Systeme sie oft überfordert. Entsprechend wächst der Markt für Managed Testing Services.

Die Zeitschriftenverlage sind zwar betriebswirtschaftlich betrachtet nach der Krise wieder obenauf, allerdings ist der Strukturwandel im Verlagsgeschäft nicht mehr aufzuhalten. Um diesen erfolgreich zu überstehen, müssen Unternehmen in ihr Kerngeschäft, den Printbereich, investieren und auf Innovationen setzen. Auch Tablet PCs bieten ihnen Wachstumspotenzial.

Ab 2011 wird es für Unternehmen, Städte, Organisationen, Branchen, Firmen und Marken möglich sein, sich für neue Top-Level-Domains zu bewerben, wie z. B. .berlin. Diese Top-Level-Domains werden nicht für Privatpersonen angeboten, da sie mit hohen Kosten verbunden sind (bis zu 200.000 Euro pro Jahr). Bei der Vergabe der einzelnen Homepages mit neuer Endung haben in den ersten Monaten Unternehmen mit berechtigten Interessen Vorrang.

Gartner hat seine IT-Branchen-Vorhersagen bis zum Jahr 2015 veröffentlicht. Die Vorhersagen in diesem Jahr drehen sich vor allem um die veränderte Rolle, die IT-Organisationen und Technologien für alle Beteiligten spielen wird, angefangen bei den Mitarbeitern bis zur ganzen Welt. Vor allem sieben Vorhersagen stechen hervor.

Die Geodaten-Dienste haben einen Datenschutz-Kodex erarbeitet, der weit über die gesetzlichen Vorschriften hinausgeht. Über eine zentrale Informations- und Widerspruchsstelle im Internet können die Verbraucher sich über die Geodienste informieren und Widerspruch einlegen. Letzteres ist mit einem einheitlichen Formular auch per Brief möglich. Insgesamt sollten Geodaten-Dienste mehr als Chance und nicht als Risiko betrachtet werden.

Das Online-Shopping-Geschäft boomt in der Vorweihnachtszeit. Damit der Online-Einkauf ein Erfolg wird, sollte die sichere Online-Zahlung gewährleistet sein. Der BVDW hat einen Leitfaden mit zehn Tipps zum sicheren Online-Bezahlen veröffentlicht.

IT und Telekommunikation (ITK) leisten durch ihre Innovationen einen beträchtlichen Beitrag zum Wachstum der deutschen Volkswirtschaft. In 2010 haben 81 Prozent der Anbieter von Software und IT-Services sowie 78 Prozent der Hardware-Hersteller neue Produkte auf den Markt gebracht. Um das volle Potenzial der Informations- und Kommunikationstechnologien ausschöpfen zu können, müssen Wirtschaft und Politik aber zusammenarbeiten.

Die IT-Trends 2011 werden die Desktop-Virtualisierung und die Mobilität sein. Als Gründe für die Virtualisierung werden größere Flexibilität und Mobilität für die Nutzer sowie Senkung der Managementkosten angegeben. Mehr als 50 Prozent der Unternehmen wollen in 2011 wenigstens einen Teil ihrer Arbeitsplätze virtualisieren.

.eu-Domains konnten im dritten Quartal 2010 in Bezug auf die Registrierungen ein großes Plus verzeichnen. So wurde in Deutschland die Eine-Million-Marke geknackt, im Belgien wurde die einhunderttausendste .eu-Domain registriert. Deutschland hat mit 1.004.535 von allen EU-Ländern die meisten .eu-Domains registriert.

Cloud Computing birgt zwar großes Marktpotenzial für Softwarehersteller, steht aber noch ganz am Anfang, da erst ein Drittel der Unternehmen überhaupt Cloud Computing nutzt. Ein Großteil der Unternehmen befindet sich noch in der Planungsphase oder arbeitet an der Umsetzung. Zu den Treibern für Cloud Computing gehören Kostensenkung, bessere Skalierbarkeit und mehr Flexibilität, während Sicherheitsaspekte als größtes Hindernis gelten.

28 Prozent der deutschen Handynutzer haben schon mal eine mobile App heruntergeladen, acht Prozent haben sogar zehn oder mehr mobile Apps. Tausende von Apps sind im Angebot, am beliebtesten sind die kostenlosen, die Unterhaltung, Nachrichten oder aktuelle Informationen bieten.

Die Zahl der verkauften Smartphones in Deutschland soll 2011 erstmals die 10-Millionen-Marke überschreiten. Auch der Umsatz soll stark wachsen, um 35 Prozent auf 2,2 Milliarden Euro. Der Umsatzanstieg ist zum einen durch die wachsenden Verkaufszahlen und zum anderen durch die höheren Preise für Smartphones zu erklären.

Internet- und E-Mail-Adressen können ab dem 16.11.2010 auch den Buchstaben „ß“ enthalten. Die Registerstelle für „.de“-Domains, Denic, folgt damit dem überarbeiteten Standard zu internationalisierten Domains, wobei die Änderung ohnehin nur für deutschsprachige Domains relevant ist. In anderen Sprachen gibt es den Buchstaben „ß“ nicht, weshalb er auch selten auf nicht-deutschsprachigen Tastaturen zu finden ist. Dies dürfte die internationale Kommunikation erschweren.

CRM-Systeme müssen künftig vertriebsorientierter arbeiten und dabei moderne Kommunikationskanäle, sprich Social Networking-Funktionen, nutzen. Vor allem zusätzliche Internet-, Mobil- und Networking-Funktionen werden gewünscht.

Die Webseite wird 20 Jahre alt. 13,8 Millionen „.de“-Domains, 90 Millionen „.com“-Domains und 3,2 Millionen „.eu“-Domains gibt es und die Zahl der Webseiten wächst weiter. Allerdings gibt es bei den deutschen Unternehmen noch Nachholbedarf, jedes fünfte Unternehmen hat noch keine eigene Webseite, obwohl sie sehr davon profitieren könnten.

Der Anteil der deutschen Unternehmen mit Online-Verkäufen ist von 2008 bis 2009 von elf auf 23 Prozent gestiegen und hat sich somit mehr als verdoppelt. Insbesondere die kleinen Unternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten ist diese Entwicklung zu verdanken, da diese ihren Anteil an Unternehmen mit Online-Verkäufen ebenfalls von elf auf 23 Prozent gesteigert haben. Die Umsätze aus den Online-Verkäufen haben sich auch positiv entwickelt, 33 Prozent des Gesamtumsatzes entfielen auf Online-Verkäufe.

Mobile Payment (Bezahlen per Mobiletelefon) hat sich in Deutschland noch nicht durchgesetzt, weil die Konsumenten zum einen kein Vertrauen in den Datenschutz und die Zahlungssicherheit bei diesem Verfahren haben und zum weil sie noch zu wenig bezüglich der Möglichkeiten des Mobile Payment aufgeklärt sind. Erst wenn die Aufklärungsarbeit geleistet ist, kann sich Mobile Payment erfolgreich am Markt durchsetzen.

Der Online-Sektor hat weltweit einen zunehmend bedeutenden Anteil an Bruttoinlandsprodukt und das Internet wird immer wichtiger für die Wirtschaft. In Deutschland ist die Bedeutung des Internets größer als in den USA oder Frankreich. Im Vergleich der OECD-Länder hat allerdings Dänemark die Nase vorn, gefolgt von Korea und Japan.

Der BVDW hat einen Leitfaden zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Social Media veröffentlicht, in dem es um den Umgang von Nutzerdaten für die Betreiber von Sozialen Netzwerken geht. Da das deutsche Datenschutzrecht das weitreichendste in Europa ist, unterliegen die Nutzerdaten entsprechend strengen Regeln, die eingehalten werden müssen.

ECC Handel führt jeden Monat mit einigen Partnern Umfragen zur Konjunkturlage des Online-Handels durch. Befragt werden Online-Händler, Dienstleister des Online-Handels und Online-Shopper. Die Ergebnisse dienen als Benchmark für die konjunkturelle Entwicklung des deutschen Online-Handels und werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

Die deutschen Banken wollen bis 2013 deutlich mehr in Social Media investieren. Neben Auftritten in beruflichen Web 2.0-Netzen wollen die Banken auch in Auftritte in privaten sozialen Netzwerken investieren. Dies ist Teil einer Vertriebsoffensive der Banken, die bis 2013 den Großteil ihrer Investitionen in das Kunden- und Vertriebsmanagement stecken werden.

Jedes fünfte Unternehmen in Deutschland hat keine eigene Internetpräsenz. Von 2005 bis 2010 hat sich der Anteil nur von 73 auf 80 Prozent erhöht, womit Deutschland im EU-Vergleich auf Platz 5 liegt. Aber auch die Unternehmen, die bereits eine eigene Internetpräsenz haben, nutzen die Möglichkeiten des Internets nicht voll aus. Am intensivsten nutzen die skandinavischen Länder das Internet.

Die Stimmung der Dienstleister der Informationsgesellschaft hat sich im dritten Quartal 2010 verbessert, was vor allem an der verbesserten Stimmung bei den IKT-Dienstleistern liegt. Deren Stimmungsindikator ist um vier Punkte gestiegen, während der Stimmungsindikator der wissensintensiven Dienstleister leicht gesunken ist. Insgesamt hat sich die wirtschaftliche Situation der Dienstleister der Informationsgesellschaft verglichen mit dem Vorquartal leicht gebessert.

Die deutsche Medienbranche wird von 2010 bis 2014 einige Umstrukturierungen durchleben, wobei das Internet einen Siegeszug in Form von wachsenden Werbeerlösen Verbrauchererlösen antreten wird. Gerade durch das mobile Internet werden die Ausgaben der Konsumenten steigen. Neue Technologien sorgen aber auch in der Kino- und Musikbranche für wachsende Umsätze, wobei diese im letzteren Fall nicht mehr an die früheren Umsatzhöhen anknüpfen können.

Cloud-Technologie wird bis 2015 On Premise-Technologie einholen und mehr verkauft werden. Ebenso wird die Bedeutung von Mobile steigen, ab 2015 soll es mehr mobile als klassische Anwendungen geben. Entsprechend werden auch die Investitionen in mobile Anwendungen enorm steigen.

Die Studie Digital Life bietet Informationen zum Online-Verhalten der Internetnutzer und zu den Auslösern für dieses Verhalten. In Bezug auf ihre digitalen Aktivitäten haben die User in den schnellen Wachstumsmärkten die User in den gesättigten Märkten überholt, sie nutzen die neuen Medien intensiver, weil sich die User in den gesättigten Ländern schon an das Internet gewöhnt haben.

Suchmaschinen erfreuen sich bei den deutschen Internetnutzern großer Beliebtheit, jede Woche werden durchschnittlich 50 Suchanfragen zu 17 verschiedenen Themen gestellt. Dabei nutzen Männer öfter Suchmaschinen als Frauen und die jüngeren Nutzer öfter als die Älteren. Besonders beliebt sind indexbasierte Suchmaschinen.

IT-Anwenderunternehmen können durch Preisvergleiche viel Geld bei IT Services sparen. Während der Verhandlungen sollten die zentralen Einflussfaktoren berücksichtigt werden, um die Kosten niedrig zu halten. Dabei können auch Festpreisangebote helfen, bei denen das Endergebnis für den Anwender im Fokus steht.

Das Aktionsprogramm Cloud Computing der Bundesregierung will den Einsatz von Cloud Services und die Entwicklung einer wettbewerbsfähigen Cloud-Industrie in Deutschland fördern. Da Cloud Computing ganz neue Chancen für den Standort Deutschland bietet, aber nur durch Zusammenarbeit von Wirtschaft, Politik und Wissenschaft diese Chancen auch genutzt werden können, begrüßt der BITKOM das Aktionsprogramm.

Der weltweite Marktanteil des Internet Explorers ist erstmals auf unter 50 Prozent gesunken (49,87 Prozent). Danach kommt der Firefox mit 31,5 Prozent. Der Google-Browser Chrome gewinnt weiter an Marktanteil und hat in den USA im Juni erstmals den Browser Safari überholt.

Mit einem Intranet können Mitarbeiter nicht nur Arbeitszeit sparen, sondern auch ihre Effizienz steigern. Am häufigsten genutzte Intranet-Funktionen sind Terminverwaltung, Mitarbeiterverzeichnis und Instant Messaging/Chat, gefolgt von Fotogalerien, Videokonferenzen und Mitarbeiterblogs. Der mobile Zugriff auf das Intranet gewinnt dabei immer mehr an Bedeutung.

Die Optimierung der IT-Prozesse ist für deutsche KMUs zurzeit das wichtigste IT-Thema. Auch die bessere Unterstützung der Geschäftsprozesse und die Optimierung der IT-Organisation werden als sehr wichtig eingeschätzt. Eher nachrangig sind dagegen Green IT und ein stärkeres Business IT Alignment.

E-Books werden nach Meinung der Deutschen die gedruckten Bücher spätestens in zwanzig Jahren verdrängt haben. Bereits etwas mehr als die Hälfte der Deutschen denkt darüber nach, sich ein E-Book zu kaufen, wobei vor allem die Personen unter 30 Interesse an den E-Books zeigen. Besonders beliebt sind Fach- und Reisebücher.

Mit dem richtigen Bezahlsystem können Online-Shops ihre Conversion Rate und somit ihren Umsatz steigern. Bei der Auswahl des richtigen Bezahlsystems hilft der Leitfaden „Online-Payment und Forderungsmanagement – Aktuelle Entwicklungen und Trends“ des BVDW.

Während die Nutzerzahlen in Social Media kontinuierlich steigen, trifft dies auf den User-generierten Content nicht zu. Die Zahl der Nutzer, die in irgendeiner Weise Content im Internet veröffentlichen, ist gesunken. In Zukunft wird eher die Frage, wie konsumiert wird, im Fokus stehen, nicht die Frage, wie produziert wird.