Eine Studie der PR-Agentur Lewis PR in den USA, Großbritannien und dem EMEA-Geschäftsfeld unter CEOs und Geschäftsführern zeigt, dass Public Relations (PR) für die meisten Befragten (78 Prozent) ein wichtiger Teil des Managements ist, weshalb das Budget für dieses Jahr von zwei Dritteln der Befragten schon erhöht wurde.

PR mit Web 2.0 erfolgreicher
Fast alle Befragten erklärten, dass es wichtig sei, sich für PR einzusetzen, 66 Prozent meinen, dass die neuen Technologien mit Web 2.0 den Weg für erfolgreichere PR – wegen ihrer Transparenz - geebnet haben. Die Steigerung bei der Berichterstattung im Consumer Bereich hat nach Meinung von 60 Prozent auch Einfluss auf den PR-Bedarf im Geschäftsleben. Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass Social Media einen positiven Einfluss auf den Profit und die Kundenzufriedenheit haben.

CEOs und Geschäftsführer nehmen mehr an PR teil
Die CEOs und Geschäftsführer haben, egal in welcher Branche, mehr Anteil an den PR-Maßnahmen. Zwei Drittel der Befragten erklärten, dass die PR höhere Priorität hat, wenn die Geschäftsführer sich mehr für die PR-Maßnahmen interessieren. Für die Unternehmen ist es vor allem wichtig, schnell und persönlich mit den Kunden zu kommunizieren, was mit Hilfe von Web 2.0 ermöglicht wird.