Wie der Internetdienst de.internet.com berichtet, wird Microsoft die Vormachtstellung im Internet gewinnen und den größten Anteil an der Wertschöpfung innehaben. Dies ist das Ergebnis einer Studie der Hamburger Unternehmensberatung Dr. Helbig und Partner. Im Rahmen der Studie wurden alle Branchen, die am Internet-Boom teilhaben, auf ihre Kundenbindung und den daraus generierten Profit untersucht.

Microsoft gewinnt durch maximalen Kundennutzen
Überraschenderweise gewann Microsoft bei dieser Studie und nicht Google oder Apple. Dies ist darauf zurückzuführen, dass den Kunden durch eine einheitliche Benutzeroberfläche und gängige Funktionen höchster Nutzen zur Verfügung gestellt wird. Und dies klappt ganz offensichtlich im Internet. So war Microsoft auf dem ersten Platz, gefolgt von den Telekom-Konzernen und Apple. Google schaffte es lediglich auf den achten Platz.