Mit den vorinstallierten Programmen decken die meisten Smartphones viele Funktionen ab, sodass nur 48 Prozent der Smartphone-Nutzer zusätzliche Apps herunterlädt. Dabei laden nur 28 Prozent der 14- bis 29-jährigen Smartphone-Nutzer keine weiteren Apps herunter, bei den 50- bis 64-Jährigen sind es 77 Prozent. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des BITKOM. Meist werden dabei kostenlose Angebote in Anspruch genommen. 29 Prozent installieren nur kostenlose Apps, 17 Prozent bezahlen auch dafür. Drei Prozent laden regelmäßig kostenpflichtige Apps herunter. Die wichtigsten Funktionen sind Web-Browser, E-Mail-App und Navigationssoftware und die decken moderne Smartphones ab. Allerdings findet sich in den App-Stores der verschiedenen Smartphone-Plattformen eine große Auswahl an weiteren Apps.

Zahlreiche zusätzliche Apps für Smartphones, Tablets und Smart-TVs verfügbar
Zusätzliche Apps gibt es für Smartphones, Tablet Computer und einige Smart-TV-Modelle. Normalerweise hat man über die Geräte Zugriff auf einen voreingestellten Online-Shop. Hat man eine App gefunden, kann diese mit wenigen Klicks heruntergeladen werden. Dabei steht eine große Auswahl zur Verfügung, die App-Shops von Android, iOS und Windows Phone bieten mehrere Hunderttausend Apps an, angefangen bei Nachrichtenangeboten über Office Software bis zu Spielen. Viele Angebote sind kostenlos, die kostenpflichtigen kosten nur wenige Euro.