Die effektivste Werbung in sozialen Netzwerken sind Empfehlungen von Freunden und Bekannten, wie eine repräsentative Umfrage um Auftrag des BITKOM zeigt. 50 Prozent der Mitglieder sozialer Netzwerke erklärt, dass sie eine hohe bis sehr hohe Aufmerksamkeit für Empfehlungen von Kontakten aus ihrem Netzwerk haben. Bei den 14- bis 29-Jährigen sind es sogar 62 Prozent, bei den über 50-Jährigen 36 Prozent. Experten führen intensive Diskussionen über die Wirksamkeit bestimmter Werbeformen in sozialen Netzwerken. Hier spielen persönliche Kontakte eine wichtige Rolle bei der Akzeptanz von Werbung. Marken und Produkte werden heutzutage intensiv in sozialen Netzwerken präsentiert und haben Millionen von Fans und Followern. Dabei werden abgesehen von klassischer Display-Werbung in Form von Bannern immer öfter interaktive Werbeformen genutzt.

Nutzer haben auch Interesse an Werbeanzeigen am Rand der Webseiten
Auch die am Rand der Webseiten sozialer Netzwerke angezeigten Werbeanzeigen finden bei 26 Prozent der aktiven Mitglieder Beachtung. Bei den 14- bis 29-Jährigen liegt der Anteil bei 35 Prozent. 21 Prozent schenken vorgeschalteten Werbe-Clips in Online-Videos eine hohe bis sehr hohe Aufmerksamkeit (28 Prozent bei 14- bis 29-Jährigen). Gesponserte Posts im News-Feed von sozialen Netzwerken beachten 19 Prozent der Nutzer. Werbebanner in Smartphone-Apps hingegen finden nur bei 13 Prozent eine hohe oder sehr hohe Aufmerksamkeit.