Das Internet der Dienste ist eine neue Dienstleistungswirtschaft im Internet, die Umsatzpotenziale in Milliardenhöhe birgt. Cloud Computing, Serviceorientierte Architekturen (SOA) oder Webservices leisten mit anderen Technologien einen Beitrag zur Palette an Dienstleistungen, die über das Internet genutzt und gehandelt werden können. Davon profitiert nicht nur die deutsche IKT-Branche, sondern die gesamte deutsche Wirtschaft, da Unternehmen aller Branchen mit dem Internet der Dienste innovative Servicemodelle entwickeln und neue Umsatzpotenziale erschließen können. Dafür müssen allerdings die Wachstumspotenziale von Unternehmen und Politik rechtzeitig erkannt und systematisch erschlossen werden. Das ist das Ergebnis der Studie „Das wirtschaftliche Potenzial des Internet der Dienste“, die Berlecon Research im Auftrag des BMWi veröffentlicht hat.

Internet der Dienste ist für IKT-Branche Milliardenmarkt
Das Internet der Dienste stellt für die IKT-Branche laut der Studie einen Milliardenmarkt dar. Die Umsätze mit Public Cloud Computing sollen in Deutschland bis 2025 auf über 20 Mrd. Euro wachsen, heute sind es knapp 650 Mio. Euro. Das ist ein Anteil von etwa 20 Prozent an den gesamten IT-Ausgaben der deutschen Unternehmen. Die Aufwendungen für Public Cloud Computing werden allein im Bereich Software as a Service bis 2025 auf elf Milliarden Euro ansteigen, womit sie 90 Prozent der Gesamtausgaben für Standardsoftware in Deutschland ausmachen werden. Zusätzlich sollen im Projektgeschäft im Bereich Public Cloud-Lösungen Umsätze von 1,6 Milliarden Euro in 2025 generiert werden.

Public Cloud Computing wird Private Cloud Computing überholen
Der Markt für Private Cloud Computing ist heute etwa zweieinhalb Mal so groß wie der für Public Cloud Computing. In der Private Cloud stehen Rechenleistungen, Speicherkapazitäten oder Anwendungen in virtualisierten Umgebungen für einzelne Unternehmen bereit. Im Jahr 2025 soll allerdings die Public Cloud die Private Cloud überholt haben. So sollen die Private Cloud-Umsätze nur bei etwa 10 Milliarden Euro liegen während für die Public Cloud Umsätze in Höhe von 20 Milliarden Euro erwartet werden. Insgesamt soll der deutsche Cloud-Markt bis 2025 eine Umsatzsteigerung von 2,4 Milliarden Euro heute auf 30 bis 35 Milliarden Euro verzeichnen können.

Internet der Dienste bedeutet Veränderung der Marktstruktur für IKT-Branche
Das Internet der Dienste ist keine kurzfristige Modeerscheinung, womit sich die IKT-Branche auf eine tiefgreifende Veränderung der Marktstruktur vorbereiten muss. Das Umsatzwachstum beim Cloud Computing geht zum Teil zu Lasten anderer Marktsegmente wie dem klassischen Lizenz- oder Projektgeschäft. Darauf müssen sich IKT-Anbieter vorbereiten, insbesondere die kleinen und mittelständischen Unternehmen, damit sie am Markt langfristig bestehen können. Allerdings bietet das Internet der Dienste gerade für KMU auch neue Chancen, da sie z. B. durch Anbindung an große Cloud-Plattformen leichter größere Kundenkreise gewinnen und internationale Märkte erschließen können.

Mit Cloud-Technologien zu innovativen Dienstleistungen in allen Branchen
Das Internet der Dienste ist für andere Branchen als die IKT-Branche meist nur im Rahmen möglicher Kosteneinsparpotenziale und Effizienzgewinne interessant. Dabei sind Cloud-Technologien ein wichtiger Wegbereiter für innovative Dienstleistungen und Geschäftsmodelle in allen Branchen. Selbst Nicht-IKT-Unternehmen werden zunehmend oft Anbieter webbasierter Dienste und Anwendungen. Das bietet wichtige Wachstumsimpulse für die deutsche Wirtschaft in den kommenden Jahren.

Andere Branchen erkennen Potenziale des Internet der Dienste nicht
Die Potenziale des Internet der Dienste erkennen allerdings viele Branchen noch nicht oder sind deswegen sehr unsicher. Zwar sehen in den Branchen Medien und Verlagswesen sowie Kredit- und Versicherungsgewerbe viele Unternehmen großes Potenzial in neuen, webbasierten Geschäftsmodellen, ein Großteil von diesen sieht aber auch eine Bedrohung der traditionellen Geschäftsbereiche durch das Internet. Vor allem in den Industriesektoren hingegen sehen die Unternehmen die neuen Chancen durch das Internet nicht. So sehen in der Automobilindustrie weniger als zehn Prozent ein hohes oder sehr hohes Potenzial des Internets für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, im Maschinenbau ist es kein einziges Unternehmen.

Systematische Erschließung von Wachstumschancen durch Internet der Dienste
Unternehmen sollten sich die Wachstumschancen durch das Internet der Dienste systematisch erschließen anstatt sie dem Zufall zu überlassen. Services haben in vielen Branchen lange im Schatten gestanden und wurden nicht strategisch entwickelt. Wenn die Unternehmen hier umdenken, steht mit dem Internet der Dienste ein Wegbereiter für weiteres Wachstum bereit.