Unter AJAX (Asynchronous Javascript and XML) versteht man eine Technologie, die die Möglichkeit bietet, Online-Dienste so zu entwickeln, dass ihre Nutzung so komfortabel ist wie die von PC-Programmen. Ajax wird häufig im Web 2.0 eingesetzt. Die Daten werden zwischen Server und Browser ausgetauscht, ohne dass ein ein neues Laden der Website nach einer neuen Anfrage nötig wäre. Der Nutzer kann selbst entscheiden, welche Teile einer HTML-Website er neu geladen haben möchte bzw. die entsprechenden Bereiche ergeben sich aus der jeweiligen Aktion des Benutzers. Das tatsächliche Novum der Ajax-Technologie ist, dass die Serveranfragen ablaufen, während der Benutzer weiter mit der Website arbeiten kann. Er muss also nicht erst abwarten, bis eine Serveranfrage abgewickelt wurde.