In der Online-Werbung sind persönliche Empfehlungen und Rabattgutscheine besonders erfolgreiche Methoden, wie eine Studie im Auftrag des BITKOM zeigt. 23 Prozent der Internetnutzer haben sich durch Produktempfehlungen anderer Kunden eines Online-Shops zum Kauf animieren lassen. Durch Coupons wurden 23 Prozent gewonnen und 19 Prozent durch Empfehlungen von Freunden in sozialen Netzwerken. Diese werden für Werbetreibende immer wichtiger, denn wenn man weiß, dass ein Freund ein Produkt nutzt, hilft das bei der Einschätzung, ob es einem selbst auch gefallen könnte. Persönliche Empfehlungen haben einen anderen Stellenwert als allgemeine Werbung, sowohl offline als auch online.

Jüngere Internetnutzer sprechen am stärksten auf Online-Werbung an
Online-Werbung hat insgesamt mindestens 56 Prozent der Internetnutzer schon zu einem Kauf oder einer Bestellung animiert. Dabei sprechen die jüngeren Nutzer zwischen 14 und 29 Jahren am stärksten auf die Werbung ein, 67 Prozent wurden davon zum Kauf angeregt. Die Nutzer ab 65 Jahren dagegen sind am zurückhaltendsten, nur 27 Prozent wurden durch Online-Werbung zum Kauf überzeugt.