Da der Online-Einkauf immer beliebter wird, hat der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. einen kostenlosen Leitfaden zur Sicherheit des Online-Einkaufs veröffentlicht. Darin werden zehn Punkte definiert, die sich auf die Seriosität, aussagekräftige Zertifikate, sichere Zahlungsmethoden, Datenschutz und guten Kundenservice beziehen. Der Leitfaden kann auf der Website des BVDW heruntergeladen werden.

Vorsicht bei Online-Bestellvorgängen, gerade zur Weihnachtszeit
Online-Shops kämpfen gerade in der Vorweihnachtszeit mit besonderen Angeboten um die Kunden. Wenn man eine Bestellung aufgeben will, sollte man einiges beachten. Z. B. können scheinbare Schnäppchen durch hohe Versandkosten sehr schnell sehr teuer werden. Bei Kreditkartendaten sollte der Kunde darauf achten, dass die Seite verschlüsselt ist.

10 Punkte zum Online-Einkauf
Der Leitfaden zeigt auf, wie man seriöse Anbieter erkennt, welche Zertifikate aussagekräftig sind, worauf man in Bezug auf Produktinformationen und Preisangaben achten sollte, welche Zahlungsmethoden sicher sind, wie man seine Daten schützt, wie die Lieferbedingungen aussehen und was man bei einer Reklamation zu tun hat.