Computerkenntnisse sind bei 19 Prozent der Deutschen (13 Millionen ab 14 Jahren) nicht vorhanden, wie eine repräsentative Umfrage im Auftrag des BITKOM zeigt. 22 Prozent haben zumindest Grundkenntnisse (Programme installieren, einfache Büroanwendungen) und 37 Prozent bewerten ihre Computerkenntnisse als mittelmäßig. Nur 19 Prozent verfügen über hohe oder sehr hohe Computerkenntnisse. Die Ergebnisse zeigen, dass Deutschland für die digitale Gesellschaft dringend flächendeckende IT-Bildungsangebote anbieten muss.

Ältere Menschen haben geringere Computerkenntnisse
Vor allem bei älteren Menschen sind die Computerkenntnisse gering, 79 Prozent der Deutschen ab 65 Jahren hat kein oder nur wenig Wissen. Bei den 50- bis 64-Jährigen sind es 37 Prozent und bei den 14- bis 29-Jährigen 29 Prozent. Allerdings sagen 38 Prozent der Jüngeren, dass sie hohe oder sehr hohe Computerkenntnisse haben. Zwischen Frauen und Männern gibt es auch nur geringe Unterschiede: 18 Prozent bzw. 21 Prozent geben an, dass sie hohe oder sehr hohe Kenntnisse haben. IT- und Computerkompetenzen werden heute in fast allen Branchen und Berufen benötigt.