Der deutsche Markt für Enterprise Content Management Systeme wächst in diesem Jahr um 6,3 Prozent, auf 1,6 Millionen Euro. Besonders hoch ist die Nachfrage nach
Software-Lösungen, mit einem Anteil von 44 Prozent, gefolgt von ECM-Services mit 42 Prozent und Hardware-Lösungen mit 14 Prozent. Alle diese Marktbereiche werden in diesem Jahr ihr Wachstum steigern, denn immer mehr Unternehmen setzten auf ECM-Lösungen bei der Bewältigung der Datenberge.
Was sind ECM-Lösungen überhaupt und wer nutzt sie?ECM-Lösungen helfen Unternehmen bei der Sortierung von Informationen und Dokumenten. Darüber hinaus stellen sie Daten für mobile Endgeräte bereit und ermöglichen einen Informationsaustausch zwischen Mitarbeitern. Vor allem große Unternehmen setzen ECM-Technologien ein, dies ist das Ergebnis der Studie “ECM“ im Mittelstand“ des BITKOM. 29% der großen Unternehmen vertrauen auf diese IT-Lösungen. Bei Unternehmen mit einer Mitarbeiterzahl von 201 bis 5.000 setzt knapp die Hälfte auf ECM-Systeme und bei den Unternehmen mit 51 bis 200 Mitarbeitern sind es 17,5 Prozent.
Anforderungen deutscher Unternehmen an die ECM-TechnologienDie wichtigste Anforderung an die ECM-Lösungen ist für zwei Drittel der Unternehmen die Funktionalität, gefolgt von 50 Prozent, die das Kosten-Nutzenverhältnis und die Eignung im Mittelstand für wichtige Eigenschaften halten. Für nur 15 Prozent der befragten Unternehmen sind die Anschaffungskosten relevante Kriterien. Es gibt allerdings auch viele Dinge, die sich Unternehmen von den ECM-Lösungen erhoffen: Das ist vor allem ein schnellerer Zugriff auf Informationen, eine Reduzierung des Aufwandes für die Dokumentation von Geschäftsprozessen und ein ortunabhängiger Zugang zu Dateien und Informationen.
IT-Trends in der WirtschaftDie befragten Unternehmen der ECM-Branche sind sich uneinig über den IT-Trend 2013. Drei Viertel der ECM-Unternehmen sind sich sicher die Cloud-Anwendungen sind der Trend 2013. Drei Viertel sehen mobile Lösungen und die Standardisierung von Branchenlösungen als wichtigstes Thema. Jedes 4. Unternehmen dagegen betrachten die ECM-Produkte für Privatpersonen als Top-Thema 2013.