Business Intelligence hat sich in den letzten vier Jahren auch im Mittelstand verstärkt durchgesetzt, wie die Studie „Business Intelligence im Mittelstand 2011/2012 - Status quo, Ausblick und Empfehlungen“ vom Business Application Research Center (BARC) zeigt. Nutze in 2007 nur die Hälfte der Befragten KMU Business Intelligence-Software sind es laut der aktuellen Studie heute schon 83 Prozent. Die strategische Bedeutung gut aufbereiteter Informationen, vor allem für geschäftskritische Entscheidungen ist dem Mittelstand aufgegangen. Viele Mittelständler haben sich für eine Business-Intelligence-Lösung entschieden, weil ihnen die Funktionalität zur Berichtsaufbereitung, Verteilung von Berichten und Analyse, Datenintegration oder gemeinsamen Nutzung von Daten fehlte.

KMU ziehen kleinere, spezialisierte BI-Anbieter vor
Kleine und mittelständische Unternehmen ziehen neben den Lösungen großer Softwaregeneralisten Anwendungen kleinerer, spezialisierter BI-Anbieter vor. Die Gründe hierfür sind, dass Verhandlungen auf Augenhöhe geführt werden können, Anfragen durch lokale Präsenz und Support schnell bearbeitet werden, eine gute Betreuung möglich ist und schließlich, dass die BI-Spezialisierung branchenübergreifendes Know-how für außergewöhnliche Aufgaben bietet.

Drei IT-Trends sind BI-Treiber
Aktuelle Trends in der IT-Branche sind wichtige Treiber für Business Intelligence. Bei der BARC-Umfrage ergaben sich drei Trends als wichtig für den Mittelstand: BI für Big Data (unstrukturierte Daten, Analyse von Inhalten aus dem Internet und Geodaten), Mobile BI und Predictive Analytics.

36 Prozent der mittelständischen Unternehmen planen Nutzung von BI für Big Data
Aktuell nutzen nur 19 Prozent der mittelständischen Unternehmen Business Intelligence für Big Data, 36 Prozent planen allerdings für Nutzung für die Zukunft. Neue Technologien, die z. B. sehr schnell Einblicke in große Datenmengen erlauben, sind heute auch für mittelständische Unternehmen erschwinglich.

Mobile BI ist eindeutigster Trend
Mobile BI wird von 17,5 Prozent der Befragten genutzt, weitere 38 Prozent wollen in den nächsten zwölf Monaten BI-Lösungen über ihr mobiles Endgerät nutzen. Da Entscheider zunehmend von unterwegs arbeiten und dazu verstärkt auf Tablets und/oder Smartphones setzen, wird Mobile BI für die Analyse entscheidungsrelevanter Informationen durch Managementteams umso wichtiger.

Verstärkte Investitionen in Predictive Analytics
Auch in Predictive Analytics, Vorhersageverfahren, wird in den nächsten zwölf Monaten verstärkt investiert. Ein weiterer aufstrebender Trend ist BIaaS für 39 Prozent der Unternehmen, die sich damit beschäftigen und den Einsatz für die Zukunft planen. Die Entwicklung in Richtung BIaaS wird durch die Vorteile, u. a. niedrige Verwaltungs- und Infrastrukturkosten, die Nutzung eines Mietmodells und die Verfügbarkeit einer Technologie mit neuesten Features, getrieben.