Einer Umfrage der Fachgruppe E-Commerce im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. - in Zusammenarbeit mit Penton Media – zufolge, haben die Online-Shops 2007 deutlich mehr Umsatz gemacht. Dieser Trend soll sich in diesem Jahr fortsetzen. Die Ergebnisse der Umfrage werden auf der ecommerce conference vorgestellt.

Umsatzwachstum von bis zu mehr als 20 Prozent in 2007
48 Prozent der Online-Shops konnten ihre Umsätze in 2007 um mehr als 20 Prozent steigern. Bei 76 Prozent lag das Wachstum bei mehr als 10 Prozent. Nur 3,8 Prozent konnten ihre Umsätze nicht steigern. Auch für dieses Jahr sind die Shop-Betreiber optimistisch, sie gehen von einem durchschnittlichen Umsatzwachstum von 18 Prozent aus.

Marketing basiert bei Online-Shops auf suchmaschinenrelevante Ansätze
Die Shop-Betreiber verlassen sich in Sachen Marketing vor allem auf suchmaschinenrelevante Maßnahmen, wie Suchmaschinen-Marketing (SEM) und Suchmaschinen-Optimierung (SEO), aber auch E-Mail-Marketing und Affiliate Marketing.

Produktvideos sind wichtigster Trend
Alle Marktteilnehmer im E-Commerce sind sich einig, dass der wichtigste Trend in diesem Bereich Produktvideos sind. Bei den anderen Trends sind sich Shop-Betreiber und die anderen Marktteilnehmer nicht einig. Während Shop-Betreiber User Generated Products und Live Shopping für wichtige Trends halten, finden die anderen Marktteilnehmer User Generated Products und Social Commerce wichtiger als Live Shopping.

Fazit
Einer Umfrage des BVDW zufolge konnten die Online-Shops im Jahr 2007 deutlich gestiegene Umsätze (bis zu mehr als 20 Prozent) verzeichnen - ein Trend, der auch in diesem Jahr anhalten soll. Beim Marketing setzen die Shop-Betreiber auf SEM, SEO, E-Mail-Marketing und Affiliate Marketing. Die wichtigsten Trends im E-Commerce sind Produktvideos, User Generated Products, Social Commerce und Live Shopping.