Eine Studie von zanox, weltweiter Marktführer für erfolgsbasierten Multichannel-Commerce, hat gezeigt, dass die meisten Online-Käufe nicht am Wochenende getätigt werden, sondern Montagabend zwischen acht und neun Uhr abends. Nur im Sommer finden die Käufe früher statt, nämlich am frühen Nachmittag. Als Grundlage für die Studie dienten Verkäufe, die seit Januar 2005 über Shop@Portale von zanox getätigt wurden. Ein Grund für den Einkaufs-Boom am Montag könnte sein, dass sich die Internetkunden am Wochenende in den Geschäften erkundigen und dann im Internet die günstigsten Preise recherchieren.
Online-Verkäufe mit wachsendem Anteil am Einzelhandelsumsatz
Da der Online-Handel immer beliebter wird, ist er eine unverzichtbare Größe im Einzelhandel geworden. So erwartet das US-Marktforschungsunternehmen E-Marketer, dass der Anteil von Online-Verkäufen am Einzelhandelsumsatz in Deutschland bis 2010 auf zehn Prozent steigen wird. Der IT-Verband BITKOM (Bundesverband für Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.) geht sogar davon aus, dass die Online-Umsätze inklusive Reisebuchungen und Ticketverkäufen von 46 Milliarden Euro im Jahr 2006 bis 2010 auf 145 Milliarden Euro steigen werden. Und das Marktforschungsinstitut Forrester Research rechnet mit einer Ausgabensumme von fast 1500 Euro pro Nutzer pro Jahr im Jahr 2011 in Europa. Jetzt sind es etwa 1109 Euro pro Konsument und Jahr.