Das Internet wurde 2015 in NRW von fast 13 Millionen Menschen genutzt. Davon waren nach Aussage des statistischen Landesverbandes, der eine Untersuchung zur Informations- und Kommunikationstechnologie durchgeführt hat, 66 Prozent in sozialen Online-Netzwerken wie Twitter und Facebook aktiv. Seit 2012 ist die Nutzung dieser Netzwerke um 21 Prozentpunkte gestiegen. Zu den häufigsten Online-Anwendungen zählte das Empfangen und Versenden von E-Mails (89,9 Prozent). Vergleicht man die Zahlen von 2012 mit denen von 2015 fällt auf, dass die Daten sich nur unwesentlich verändert haben (2 Prozent). 93 Prozent der 16 bis 23-Jährigen kommunizieren am häufigsten über soziale Netzwerke.