Viele Unternehmen, die auf der ganzen Welt agieren, sind beim Wechsel auf neue Technologien eher zurückhaltend. Für die Pflege der bestehenden Infrastruktur wenden die Unternehmen bis zu 80 Prozent ihres IT-Budgets auf, wie die Umfrage „2014 von Future of Cloud Computing Survey“  von North Bridge und Gigaom zeigt. Abhängig von Branche und Größe des Unternehmens ist die Instandhaltung für viele Unternehmen eine sehr starke Kostenbelastung. Für 2014 schätzt man die IT-Ausgaben auf 3,8 Billionen US-Dollar.

IT-Service-Management: Die nächsten IT-Generationen
Insbesondere die Pflege von veralteten IT-Strukturen ist mit hohen Kosten und einem erheblichen Arbeitsaufwand verbunden. Viele Unternehmen halten immer noch an dem Grundsatz „Never change an running system“ fest. Letztendlich ist dies aber für die Unternehmen teurer. Eine bessere Alternative ist der Wechsel zu IT-Lösungen der nächsten Generation wie as-a-Service Modell, Unified Communications oder Enterprise Collaboration System.

IT-Infrastruktur: Neue Technologien werden angenommen
Immer mehr Unternehmen nehmen diese Veränderung wahr. Laut Studie wollen 60 bis 85 Prozent der Unternehmen in den nächsten zwölf bis 24 Monaten den Gebrauch neuer Technologien fördern. Viele Firmen wollen sogar geschäftskritische Prozesse in die Cloud auslagern.