Internet ist wichtiger für Informationssuche vor Kauf und Kauf als Prospekte
Die Informationssuche im Internet ist meistens wichtiger als Prospekte oder Kataloge für das Kaufverhalten. Und auch für den Kauf wird das Internet immer wichtiger. Das berichtet das Portal W & V unter Berufung auf die Studie „Das Web als zentrales Element der Kaufentscheidung im Einzelhandel“ von Yahoo.
Mode wird am meisten online gekauft
62 Prozent der Internetnutzer haben im letzten Jahr Mode (Bekleidung und Schuhe) online gekauft. Sogar Möbel und Wohnaccessoires (28 Prozent), Heimwerkerbedarf (28 Prozent) und Lebensmittel (30 Prozent) werden online erworben. Rund ein Drittel recherchiert bei der Mode bevor der Kauf erfolgt. Die Recherche erfolgt bei zwei Dritteln der Befragten im Geschäft, 50 Prozent nutzen auch das Internet.
Internet ist Kaufauslöser
36 Prozent der Befragten erklärten, dass das Internet häufig der Kaufauslöser ist, unabhängig von der Branche. Bei den favorisierten Quellen im Internet gibt es aber Branchenunterschiede. Bei Mode sind Shopping-Sites die Favoriten, bei den anderen Branchen sind es Suchmaschinen. Andere beliebte Quellen sind Preisvergleichs-Portale, Shopping-Sites und Hersteller-Präsenzen, während Foren und Web-Communities eher unbedeutend sind. Auch Online-Coupons und –Prospekte dienen der Kaufanregung, mehr als 40 Prozent sind daran interessiert.
(Quelle: http://www.wuv.de/nachrichten/media_marktforschung/studie_zum_kaufverhalten_web_wichtiger_als_prospekte)