29 Prozent der Smartphone-Nutzer wünschen sich, künftig via Handy für Fahrten in Bus, Bahn & Co. Bezahlen zu können. Bei den 30- bis 49-Jährigen sind es 35 Prozent, bei den 50- bis 64-Jährigen 24 Prozent, wie eine repräsentative Umfrage im Auftrag des BITKOM zeigt. Für 24 Prozent ist auch die mobile Bezahlung von Parktickets wünschenswert, 19 Prozent möchten Tickets für Freizeitaktivitäten, z. B. für Kino oder Konzerte, mit dem Smartphone bezahlen. Die Mobile Wallet wird als Ersatz für das Portemonnaie dienen, wobei sie auch die Nutzung von Mehrwertdiensten wie Treueprogramme erlaubt.
Smartphone-Zahlung an Tankstellen und im Einzelhandel
18 Prozent möchten an der Tankstelle via Smartphone zahlen. Für den Einkauf im Einzelhandel (Möbel, Kleidung oder Elektrogeräte) ist die bargeldlose Zahlung für 15 Prozent wünschenswert, bei Friseur, Bäcker oder Kiosk sind es 13 Prozent. Im Café oder Restaurant wünschen sich nur sieben Prozent eine Zahlungsmöglichkeit via Smartphone. Generell sind junge Menschen offener für Mobile Payment als ältere.
Wenig Akzeptanzstellen für Mobile Wallet
Die Akzeptanzstellen für die Mobile Wallet sind in der Praxis aktuell zu wenige. USA, Großbritannien oder Japan haben einen großen Vorsprung, den Deutschland aufholen muss.