Zwei Drittel der deutschen Unternehmen haben in Sachen Datenschutz und Sicherheit großes Vertrauen in ihre ITK-Dienstleister, wie Internet-Provider, Telefongesellschaftern und IT-Dienstleistern. Das zeigt eine Studie im Auftrag des BITKOM, bei der 69 Prozent der Befragten erklärten, „hohes Vertrauen“ in ihre ITK-Anbieter zu haben. 27 Prozent haben niedriges Vertrauen und fünf Prozent machten keine Angaben. ITK-Anbieter haben in der Wirtschaft größtenteils den Ruf, verlässlich zu sein. Trotzdem müssen die Kunden weiterhin verstärkt vom hohen Datenschutz- und Sicherheitsniveau in der ITK-Branche überzeugt werden.

Informationssicherheit wichtiges Kriterium für Vertrauen im Geschäftsleben
Informationssicherheit ist für 76 Prozent der Unternehmen ein wichtiges Kriterium für Vertrauen im Geschäftsleben, für 69 Prozent ist es Datenschutz. Befragt wurden IT-Leiter, Datenschutzbeauftragte und Geschäftsführer von Unternehmen verschiedener Branchen und Größen. Große Unternehmen haben allgemein ein deutlich höheres Vertrauen in Datenschutz und Sicherheit bei ITK-Dienstleistern als KMUs, weil sie oft klarer formulierte Anforderungen und bessere Möglichkeiten zur Überprüfung der Sicherheitsstandards haben. Mittelständische Kunden brauchen offenbar bessere Informationen, um sich ein Bild von den Sicherheitsvorkehrungen machen zu können.